DADES PERSONALS

•          Responsable del tractament de les dades personals

OKAIDI, SAS con un capital de 6 483 008,00 euros, inscrita en el RCS de Roubaix con el n°398 110 445 con sede social en nº 162, boulevard de Fourmies, 59100 ROUBAIX, FRANCE, y representada por ÉRIC VENEL en calidad de director general.

•          Finalitat de la recollida i tractament de dades personals

La recollida de dades personals en el domini www.okaidi.es  és possible en vàries seccions i més precisament: 

-          A la secció “Creo el meu compte”

-          A la secció “Newsletter”

-          la secció “Em dono d’alta al programa fidelitat”

-          Al conjunt d’etapes des de l’arribada d’un client a un lloc de comerç electrònic i la validació d’una comanda electrònica, que necessiten una creació de compte prèviament.

-          A la secció de la pop-in “e-reserva” gestionada pel nostre prestatari So Cloz

Les dades personals recollides al lloc web www.okaidi.es  són necessàries per a les finalitats següents:

-          Per a la gestió del vostre abonament a la newsletter i per l’enviament de les comunicacions electròniques comercials (correus electrònics i/o SMS) i corresponents

-          Per a la gestió i el seguiment de la vostra adhesió al programa de fidelitat

-          Per a la gestió, el seguiment i el tractament de la vostra comanda al lloc web e-commerce

-          Per a la gestió, el seguiment i el tractament de la vostra e-reserva

-          Per a la gestió d’entregues

-          Per a la gestió del servei postvenda

-          personalitzar la vostra experiència client al lloc e-commerce

-          Per a la col·locació de publicitat dirigida 

-          Per a fins estadístics

-          Per a la gestió de la vostra participació a jocs-concursos

-          Per a la localització de la vostra botiga OKAIDI més propera

-          Per respondre a les vostres preguntes amb motiu del chat-online

 

•          Els destinataris de dades personals

Sempre i quan es tingui la vostra autorització prèvia, la societat OKAIDI pot comunicar les vostres dades personals als seus Socis comercials, i especialment a les marques que pertanyen al grup IDKIDS COMMUNITY: Oxybul Eveil & Jeux, Idkids, Jacadi, N’Joy, Rigolo Comme La Vie, Bubblemag.

A més a més, la societat OKAIDI pot comunicar les vostres dades personals als seus subcontratistes, en particular a títol d'exemple, amb motiu de les missions a continuació:

-          La gestió del servei clients

-          La gestió del chat on-line

-          El tractament i l’entrega de la vostra comanda al lloc e-commerce

-          El tractament de l’e-reserva

-          La classificació i expedició de SMS i correus electrònics comercials 

 

•          Transferència de dades fora de la UE

Dades que poden ocasionalment ser transferides al països fora de la Unió Europea, en particular amb motiu de l’explotació de dades a través de les xarxes socials.

•          Duració de conservació de les vostres dades personals

Les vostres dades personals es conservaran de manera diferent segons els perfils usuaris de la pàgina web. Les dades personals que us concerneixen es podran conservar o arxivar, de conformitat amb les disposicions legals en vigor.

•          Les mesures de seguretat sobre les dades personals

La societat OKADI, com a responsable del tractament de les vostres dades personals, es compromet a prendre totes les mesures necessàries per garantir la seguretat i la confidencialitat de les dades personals comunicades i això respectant les disposicions legals en vigor.

•          Els vostres drets sobre les dades personals

De conformitat amb el Reglament (UE) núm. 2016/679 del 27 abril 2016, us beneficieu d’un dret d’accés, de rectificació, d’oposició a les dades que us concerneixen.  Si desitgeu exercir aquest dret, solament us heu de posar en contacte per escrit a l’adreça següent:

Servicio de Atención al Cliente OKAIDI
162 boulevard de Fourmies, 59100 ROUBAIX
Francia

› Por email: customerservice@okaidi.com

 

Per facilitar el tractament de la vostra petició, s’aconsella que preciseu el vostre cognom, nom, així com la vostra adreça de correu electrònic.  A més a més, OKAIDI podrà, si ho estima necessari, comprovar la identitat del client, amb qualsevol document d’identitat vàlid. 

OKAIDI es compromet a enviar-vos una resposta en un termini de màxim (1) mes a comptar des de la data d’exercici del vostre dret. En el seu defecte, podeu recórrer a la CNIL.

Finalment, i per facilitar l’accés als vostres drets, cada newsletter enviada per la societat OKAIDI us proposa un enllaç per donar-se de baixa, permetent-vos en un clic, donar-vos de baixa fàcilment de les newsletters i actualitats de la marca OKAIDI i/o dels seus Socis, arribat el cas. També podeu gestionar les vostres preferències en matèria de prospecció comercial directament a partir del vostre compte web.

•          Els vostres drets sobre les dades personals després de la vostra defunció

En tot moment, disposeu de la possibilitat d’indicar les vostres instruccions pel que fa a les dades personals després de la vostra defunció. Per això, solament solament s’ha de dir el que es desitja (conservació, supressió o voluntats específiques) dirigint-vos per escrit a:

Servicio de Atención al Cliente OKAIDI
162 boulevard de Fourmies, 59100 ROUBAIX
Francia

› Por email: customerservice@okaidi.com